Mã lỗi và hướng dẫn khắc phục sự cố máy dán cốc

Danh sách mã lỗi của máy dán cốc

Nếu máy dán cốc của bạn phát ra tiếng bíp hoặc hiển thị mã lỗi, vui lòng ghi lại mã lỗi và chụp ảnh hoặc quay video ngắn để gửi cho chúng tôi. Chúng tôi có thể hỗ trợ bạn từ xa hoặc sắp xếp kỹ thuật viên đến tận nơi.

Nếu bạn tự ý tháo lắp hoặc sửa chữa, hãy nhớ tắt máy và đảm bảo an toàn cho bản thân. Chúng tôi khuyên bạn nên có kinh nghiệm về cơ khí trước khi thực hiện việc này.

Nhận sự hỗ trợ chuyên nghiệp từ Phoenixes

Hãy liên hệ với đội ngũ kỹ thuật của chúng tôi để được hỗ trợ chuyên nghiệp và khắc phục sự cố nhanh chóng.

Liên hệ với chúng tôi: phoenixes@phoenixes.com.tw

Mã lỗi: Err | Lỗi điện áp.

Bước 1. Kiểm tra xem điện áp đầu vào có giống với điện áp của máy hay không.
Máy sẽ không hoạt động nếu sử dụng điện áp sai, bo mạch PC sẽ hiển thị lỗi AC Err khi điện áp không đúng.
Bước 2. Thử ổ cắm khác.
Nếu vấn đề vẫn còn, có thể là do bo mạch chủ bị lỗi, vui lòng liên hệ với chúng tôi, chúng tôi có thể giúp bạn khắc phục sự cố.

Mã lỗi: E00 | Lỗi hệ thống điều khiển và cảm biến nhiệt độ.

Lỗi này là lỗi của hệ thống cảm biến nhiệt độ.

Tình huống 1: Nhiệt độ tiếp tục tăng lên đến 255 độ.
Bo mạch chủ bị hỏng, thay thế bằng bo mạch chủ mới có thể giải quyết vấn đề.

Tình huống 2: Nhiệt độ liên tục thay đổi lên xuống một cách ngẫu nhiên.
Nếu cặp nhiệt điện hoặc cáp dẹt bị hỏng, thay thế bằng cái mới có thể giải quyết vấn đề.

Đối với các trường hợp khác, vui lòng quay video và mô tả chi tiết khi bạn gặp mã lỗi này trên máy. Ví dụ: mã lỗi xuất hiện ngay khi bạn bật máy hoặc đột ngột xuất hiện trong quá trình niêm phong. Sau khi có thông tin chi tiết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn khắc phục sự cố.

Mã lỗi: E01 | Lỗi mạch gia nhiệt và dây dẫn.

Mã lỗi này có thể là do bộ phận gia nhiệt, dây gia nhiệt hoặc bo mạch chủ gặp sự cố.

A. Nếu bạn có hai máy, bạn có thể thử đổi bo mạch chủ để xem vấn đề có được giải quyết hay không.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thay thế bo mạch chủ, chúng tôi cần tiến hành các bước kiểm tra sau để chẩn đoán vấn đề kỹ hơn.


B. Nếu bạn chỉ có một máy, vui lòng thử dùng đồng hồ vạn năng và làm theo các bước sau.

Mã lỗi: E04 | Dấu mắt trên phim không được nhận diện hoặc không dừng đúng vị trí.

Bước 1. Kiểm tra xem phim có đi qua cảm biến phim hay không.
Nếu không được, hãy đặt phim vào giữa cảm biến phim và thử lại.

Bước 2. Dùng khăn ẩm lau sạch vết bẩn hoặc bụi trên cảm biến, lắp lại cuộn phim và thử lại.
*Khi lắp cuộn phim, vui lòng đảm bảo cuộn phim được lắp chắc chắn vào khay chứa phim.

Sau khi thực hiện các bước trên, nếu vấn đề vẫn chưa được giải quyết, vui lòng kiểm tra xem cảm biến phim có hoạt động tốt khi phim chạy qua hay không.

Ngoài ra, đối với mã lỗi E04: Hãy kiểm tra bánh răng phía sau bộ thu phim và đảm bảo nó hoạt động bình thường.

Mã lỗi: E02 / E06 | Lỗi nâng mô tơ khuôn trên hoặc lỗi công tắc vi mạch.

Hai mã lỗi này liên quan đến chuyển động của khuôn trên.

Tình huống 1: Khuôn trên liên tục lặp lại thao tác niêm phong ở cùng một vị trí.


**Vui lòng tắt nguồn và rút phích cắm trước khi thực hiện các bước sau.**

Bước 1: Mở nắp trước

Bước 2: Kiểm tra xem các dây dẫn đã được kết nối chắc chắn với công tắc E02 và E06 chưa.

Bước 3: Kiểm tra xem hai công tắc có bị chạm vào phần kim loại hình chữ Z trong quá trình niêm phong hay không.


Vui lòng quay một đoạn video ngắn từ cùng góc độ để chúng tôi có thể chẩn đoán vấn đề kỹ hơn.

Mã lỗi: E03 / E05 | Lỗi mô tơ khuôn dưới hoặc lỗi công tắc vi mạch.

Hai mã lỗi này liên quan đến chuyển động của khuôn dưới. Nếu cốc bị kẹt trong rãnh, vui lòng thử làm sạch và bôi trơn rãnh trước.


**Vui lòng tắt nguồn và rút phích cắm trước khi thực hiện các bước sau.**

Bước 1: Dùng giẻ ướt để lau sạch các đường ray.

Bước 2: Bôi trơn các bộ phận, bạn có thể sử dụng loại dầu chúng tôi đã đính kèm trong sách hướng dẫn sử dụng hoặc bất kỳ chất bôi trơn nào khác, chẳng hạn như WD-40.

Nếu sự cố vẫn tiếp diễn sau khi thực hiện các bước trên, vui lòng gửi cho chúng tôi một đoạn video để chúng tôi có thể xem điều gì đang xảy ra với máy của bạn và đưa ra giải pháp phù hợp.

Mã lỗi: E07 | Cửa an toàn bị chạm, ấn hoặc bị kẹt.

E07 hiển thị khi nút khẩn cấp (chỉ có trên máy đạt chứng nhận CE) hoặc cửa an toàn được nhấn.

Bước 1: Nếu máy của bạn đạt chứng nhận CE, vui lòng kiểm tra xem nút khẩn cấp có đang được nhấn hay không.
(Nếu máy của bạn không có chứng nhận CE, hãy chuyển thẳng đến bước 2)

Bước 2: Chuyển sang chế độ thủ công và kéo nhẹ cửa an toàn.

Nếu vẫn không được, hãy kiểm tra xem công tắc nhỏ có bị hỏng không.
Nếu các công tắc vi mạch hoạt động bất thường, hãy kiểm tra chúng bằng đồng hồ đo điện.

Mã lỗi: E12 / E16 | Lỗi công tắc được phát hiện ngay khi bật nguồn.

Vui lòng kiểm tra xem các dây dẫn sau đây đã được kết nối tốt hay bị cháy.


**Vui lòng tắt nguồn và rút phích cắm trước khi thực hiện các bước sau.**

Bước 1: Mở nắp trước.

Bước 2: Kiểm tra xem các dây dẫn đã được kết nối chắc chắn với công tắc E02 và E06 chưa.

Bước 3: Kiểm tra xem các cáp dẹt có bị cháy không.

Bước 4: Nếu tất cả các dây dẫn trên đều được kiểm tra và không có vấn đề gì, vui lòng quay video từ cùng góc độ như trong liên kết bên dưới để chẩn đoán thêm.


QUAN TRỌNG
Đối với các mẫu máy đời mới hơn với các công tắc đời mới, video này giải thích rõ ràng và từng bước cách thay thế công tắc:

Mã lỗi: E13 / E15 | Lỗi công tắc được phát hiện ngay khi bật nguồn.

Vui lòng kiểm tra xem các dây dẫn sau đây đã được kết nối tốt hay bị cháy.


**Vui lòng tắt nguồn và rút phích cắm trước khi thực hiện các bước sau.**

Bước 1: Tháo nắp.

Bước 2: Kiểm tra xem các dây dẫn đã được kết nối chắc chắn với công tắc E03 và E05 chưa.

Bước 3: Kiểm tra xem các cáp dẹt có bị cháy không.

Bước 4: Nếu tất cả các dây dẫn trên đều được kiểm tra và không có vấn đề gì, vui lòng quay video từ phía trước để chẩn đoán thêm.


QUAN TRỌNG
Đối với các mẫu máy đời mới hơn với các công tắc đời mới, video này giải thích rõ ràng và từng bước cách thay thế công tắc:

Mã lỗi: E19 | Lỗi bo mạch IC và hệ thống điều khiển.

Bo mạch chủ bị hỏng, thay thế bo mạch chủ mới có thể giải quyết vấn đề. Vui lòng xem video dưới đây hướng dẫn cách thay thế bo mạch chủ:

 2025-10-13